De onderscheidende waarde van Naranjatec
Proactieve support en korte lijnen
Als er iets kenmerkend is voor deze samenwerking, dan is het wel de menselijke factor. In de technologiesector is de reactiesnelheid het verschil tussen een klein incident en een bedrijfscrisis. In tegenstelling tot de ondoorzichtigheid van de ticketsystemen bij grote leveranciers, kiest Naranjatec voor nabijheid.
Door te beschikken over een technisch team met “namen en gezichten” dat de infrastructuur van begin tot eind kent, is de cloud geen gesloten systeem. Het is een levend project dat mee evolueert met de behoeften van de klant op het gebied van veiligheid en schaalbaarheid.